Fortrolighedspolitik

Hos Tapis Vintage er beskyttelsen af dine personlige data en prioritet.

Når du bruger hjemmesiden https://www.tapisvintage.com ("Sitet") og i forbindelse med administrationen af vores kontraktforhold med vores kunder, indsamler vi personoplysninger om dig.

Denne politik har til formål at informere dig om, hvordan vi behandler disse data i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om databeskyttelse ("GDPR") og lov nr. 78-17 af 6. januar 1978 om databehandling, filer og friheder (samlet "gældende lovgivning").

1. Hvem er den dataansvarlige?

Den dataansvarlige er:

TAPIS VINTAGE
Virksomhed, der driver hjemmesiden https://www.tapisvintage.com
E-mail: contact@tapisvintage.com
(herefter "Vi")

2. Hvilke data indsamler vi?

Personlige data er enhver information, der direkte eller indirekte kan identificere en fysisk person.

Vi indsamler følgende kategorier:

• Identifikationsdata: navn, fornavn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer

• Data vedrørende dine ordrer

• Forbindelsesdata (logs, krypterede adgangskoder)

• Navigationsdata (IP-adresse, besøgte sider, dato og tidspunkt for forbindelse, anvendt browser, operativsystem)

• Økonomiske og finansielle data (data vedrørende betalinger via vores sikre udbydere)

• Oplysninger sendt via kontaktformularen

Obligatoriske data er markeret ved indsamling.

3. Til hvilke formål, på hvilket retsgrundlag og hvor længe opbevarer vi dine data?

Levering af tjenester tilgængelige på webstedet

Retsgrundlag: Kontraktens opfyldelse
Varighed: under hele kontoens levetid + arkivering til bevisformål i 5 år

Udførelse af dine ordrer

Retsgrundlag: Kontraktens opfyldelse
Varighed: kontraktforholdets varighed
Fakturaer: 10 år (lovmæssig forpligtelse)

Betalingsdata behandles af vores sikre tjenesteudbydere (Shopify Payments, Stripe, PayPal).
Data vedrørende den visuelle kryptogram gemmes aldrig.

Håndtering af kundeanmeldelser

Retsgrundlag: legitime interesser
Varighed: 2 år

Afsendelse af nyhedsbreve

Retsgrundlag: samtykke
Varighed: 3 år efter sidste kontakt eller tilbagetrækning af samtykke

Besvarelse af kontaktanmodninger

Retsgrundlag: legitime interesser
Varighed: 3 år

Overholdelse af lovmæssige forpligtelser

Fakturaer: 10 år
Kontraktsdata: 10 år

Cookies til måling af publikum

Retsgrundlag: samtykke
Varighed: 25 måneder

4. Modtagere af data

Har adgang til data:

        Tapis Vintage's interne personale

Vores underleverandører: Shopify-vært, betalingstjenesteudbydere, leveringstjenesteudbydere, marketing- og analyseværktøjer

Offentlige myndigheder i tilfælde af lovmæssig forpligtelse

5. Overførsel uden for EU

Visse data kan overføres uden for EU via de anvendte tjenester (Shopify, analyseværktøjer).

Disse overførsler er reguleret i overensstemmelse med artikel 45 og 46 i GDPR:

• Afklarende beslutninger

• Standardkontraktbestemmelser

• Passende garantier

6. Dine rettigheder

I overensstemmelse med artikel 13 til 22 i GDPR har du:

• Ret til adgang

• Ret til berigtigelse

• Ret til sletning

• Ret til begrænsning

• Ret til indsigelse

• Ret til dataportabilitet

• Ret til at trække dit samtykke tilbage

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte:
contact@tapisvintage.com

Du kan indgive en klage til CNIL.

7. Cookies

For mere information om cookies henvises til vores cookiepolitik.

8. Kontakt

E-mail: contact@tapisvintage.com

Ikrafttrædelsesdato: 01/01/2025